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清遠瑞凱汽車銷售服務有限公司
服務顧問
招聘時間: 2019-09-20 ~ 2020-08-22 工作地區: 清遠市  
學歷要求: 中專 薪資待遇: 6000-7999元/月
工作經驗: 1年以上 招聘人數: 3人
年齡要求: 不限 性別要求: 不限
職位描述
服務顧問:

1.服從企業總經理和執行經理的領導,嚴格執行企業的各項規章制度,并對自己所負責的工作承擔相應責任;

2.負責受理客戶提出的預約維修請求或向客戶提出預約維修建議,經客戶同意后,辦理預約手續;

3.負責接待咨詢業務的客戶或前來企業送修車輛的客戶,認真詢問客戶的來意與要求;

4.負責配合技術人員對送修車輛技術進行診斷,確定維修內容和大致期限;

5.負責客戶的咨詢解答、電話回訪與投訴處理;

6.負責企業的業務統計和業務檔案管理。

任職要求:

1.大專以上學歷;

2.具有豐富的產品理論、構造及維修知識;

3.熟悉維修業務流程4.有較強的語言表達能力、溝通能力、沖突解決能力和實際動手能力,有日系車經驗的優先考慮

5.有駕照,駕駛熟練;

6.有較強的責任心、吃苦耐勞,具有團隊協作精神。
面試需知
聯系方式
聯系人: 人力資源部 聯系電話: 已屏蔽
電子郵箱: 已屏蔽 傳真號碼: 已屏蔽
郵政編碼: 511500    
公司網站:  
面試地址: 清遠市清城區高新區創興大道6號港鴻汽車城內

 

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